پروژه بیمه متمرکز؛ گامی در مسیر تحول دیجیتال تأمین اجتماعی
پروژه بیمه متمرکز سازمان تأمین اجتماعی با هدف یکپارچهسازی اطلاعات و فرایندهای بیمهای، بهبود کیفیت خدمات و توسعه خدمات غیرحضوری، در راستای تحول دیجیتال این سازمان در حال اجراست.
این پروژه با ایجاد هماهنگی بیشتر میان سامانهها و فرایندهای بیمهای، زمینه دسترسی یکپارچهتر به اطلاعات، افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات، ارتقای شفافیت و کاهش پراکندگی فرایندهای اجرایی را فراهم میکند. همچنین، حرکت به سمت ساختارهای متمرکز و یکپارچه میتواند ضمن کاهش نیاز به مراجعات حضوری، تجربه مطلوبتری را برای بیمهشدگان، بازنشستگان و کارفرمایان رقم بزند.
نقش شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تأمین، در چارچوب مأموریتهای محوله، با مشارکت در توسعه زیرساختهای نرمافزاری و سامانههای اطلاعاتی مرتبط، در مسیر تحقق اهداف این پروژه و پشتیبانی از فرایندهای یکپارچه بیمهای نقشآفرینی میکند.
چشمانداز پروژه
پروژه بیمه متمرکز، گامی در جهت ایجاد نظامی یکپارچهتر، کارآمدتر و هوشمندتر در ارائه خدمات بیمهای سازمان تأمین اجتماعی است؛ مسیری که با بهرهگیری از ظرفیتهای فناوری اطلاعات، به بهبود فرایندها و ارتقای کیفیت خدمات به ذینفعان سازمان کمک میکند.